Stellenausschreibung: Ticketingleitung / Ticketingleitung Stellvertreter*in (m/w/d) / Ticketinmitarbeiter*in (m/w/d)

Das Winterfest
Seit 20 Jahren bringt das Winterfest in der Advents- und Weihnachtszeit zeitgenössische Circuskunst nach Salzburg. Mit rund 30.000 Besucher*innen ist das Winterfest das größte Festival für neuen Circus im deutschsprachigen Raum und eine der größten Kulturveranstaltungen in der Stadt Salzburg.

Zur Unterstützung beim reibungslosen Ablauf des Kartenverkaufs suchen wir:

Ticketingmitarbeiter*in (m/w/d)

Als Ticketingmitarbeiter*in berätst du Interessent*innen, nimmst Kundenbestellungen auf (per Telefon, online oder persönlich), buchst Karten ins Ö-Ticket-System ein und erledigst allgemeine Office-Agenden in unserem Backoffice im EUROPARK. Zudem zählt das Kassieren an der Winterfest-Kassa im EUROPARK und an der Abendkassa während des Festivals zu deinen Aufgaben.#

Anforderungen

• Erfahrungen und Freude beim Verkauf (Erfahrung im Kartenverkauf bzw. mit Ö-Ticket von Vorteil)
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
• genaues, effizientes und kundenorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
• Sehr gute Word- und Excel-Kenntnisse
• Teamgeist und Flexibilität
• Selbständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
• mind. 10,5h / Woche verfügbar (auch an den Abenden/Wochenenden einsatzbereit);
• bitte möglichen Stundenumfang angeben!
• Verfügbar ab ca. 28.10.2021 bis 08.01.2022

Entgelt
nach Wochenstunden: 30h brutto:€ 1320.- / 20h brutto: € 875.- / 10,5h (geringfügig): € 460.-

Eckdaten
Arbeitsorte: Winterfest-Kassa im EUROPARK Salzburg, Abendkassa vor Ort

Bewerbungsfrist: 29.09.2021
Unterlagen bitte ausschließlich in digitaler Form (1 PDF-Datei, max. 5 MB) übermitteln.
Die Bewerbungsgespräche finden bevorzugt am 12. - 14. Oktober in Salzburg statt.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!


 

Ticketingleitung-Stellvertretung (w/m/d)

Ihr Tätigkeitsbereich

• Unterstützung der Ticketing-Leitung in der Strukturierung aller Abläufe im Kartenbüro
• Hilfestellung der Ticketing-Leitung bei der Koordinierung des gesamten Ticketing-Teams während der Vorverkaufs- und Festivalperiode (Dienstpläne, Aufgabenzuteilung, Office Management)
• Abwicklung des Tagesgeschäfts gemeinsam mit den Ticketing-Mitarbeiter*innen (Beratung, Reservierungsanfragen und Kartenverkauf per Telefon, Internet oder persönlich)
• Erstellung und Kontrolle der Abrechnungen
• Überblick der Buchungslage
• Sie fungieren außerdem als wesentliche Schnittstelle zwischen Festival und Besucher*innen
• Anforderungen
• Erfahrung im Kartenverkauf (z.B. Ö-Ticket/CTS Eventim) von Vorteil
• Affinität zu Zahlen und Erfahrungen im Finanzwesen von Vorteil; sicherer Umgang mit Rechnungen und Abrechnungen
• Sehr gute Word- und Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
• Selbstständiges, effizientes und kundenorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen, sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Führungsqualität, Teamgeist und Flexibilität
• Ausgeprägtes Interesse an Kunst und Kultur sowie am Festivalbetrieb
• Führerschein Klasse B

Ihre Perspektiven

• Ein vielfältiges, kreatives Umfeld und ein hochmotiviertes Team
• Einblicke in das spannende Feld des zeitgenössischen Circus

Eckdaten
Zeitraum: ca. 18.10.2021 – 12.01.2022
Vergütung: € 2.200 brutto monatlich (Umfang: 40 h / Woche)
Bewerbungsfrist: 22.09.2021

Unterlagen bitte ausschließlich digital (1 PDF-Datei, max. 5 MB).
Die Bewerbungsgespräche finden bevorzugt am 27. - 29. September in Salzburg statt.
Wir freuen uns auf Ihre/deine Bewerbung!

Ticketingleitung (w/m/d)

Ihr Tätigkeitsbereich

• Strukturierung aller Abläufe im Kartenbüro
• Einschulung und Koordination des gesamten Ticketing-Teams während der Vorverkaufs- und Festivalperiode (Personalplanung und –betreuung, interne Organisation)
• Abwicklung des Tagesgeschäfts gemeinsam mit den Ticketing-Mitarbeiter*innen (Beratung, Reservierungsanfragen und Kartenverkauf per Telefon, Internet oder persönlich)
• Erstellung und Kontrolle der Abrechnungen
• Überblick der Buchungslage
• Sie fungieren außerdem als wesentliche Schnittstelle zwischen Festival und Besucher*innen
• Anforderungen
• Erfahrung im Kartenverkauf (z.B. Ö-Ticket/CTS Eventim) von Vorteil
• Erfahrung in der Teamleitung (u.a. Erstellung von Dienstplänen, Einschulungen)
• Affinität zu Zahlen und Erfahrung im Finanzwesen von Vorteil; sicherer Umgang mit Rechnungen und Abrechnungen
• Sehr gute Word- und Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
• Selbstständiges, effizientes und kundenorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen, sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Führungsqualität, Teamgeist und Flexibilität
• Ausgeprägtes Interesse an Kunst und Kultur sowie am Festivalbetrieb
• Führerschein Klasse B

Ihre Perspektiven

• Ein vielfältiges, kreatives Umfeld und ein hochmotiviertes Team
• Einblicke in das spannende Feld des zeitgenössischen Circus

Eckdaten
Zeitraum: ca. 18.10.2021 – 12.01.2022
Vergütung: € 2.400 brutto monatlich (Umfang: 40 h / Woche)
Bewerbungsfrist: 22.09.2021

Unterlagen bitte ausschließlich digital (1 PDF-Datei, max. 5 MB).
Die Bewerbungsgespräche finden bevorzugt von 27. - 29. September in Salzburg statt.
Wir freuen uns auf Ihre/deine Bewerbung!

Kontakt
Winterfest – Festival im Volksgarten GmbH
z. Hd. Angelika Kulterer ǀ Franz-Josef-Straße 3/2 ǀ 5020 Salzburg
Tel: 0043-662-88 75 80 ǀ Mobil: 0043-664-91 51 581 ǀ @email ǀ www.winterfest.at